Business continuity in de logistiek: doordraaien tijdens een cyberincident

Als je TMS of WMS uitvalt, staat de operatie stil. Een goed continuïteitsplan zorgt dat je blijft leveren — ook tijdens een cyberincident of storing.

Vraag een planner wat er gebeurt als het TMS een dag plat ligt, en je ziet de schrik. In de logistiek is beschikbaarheid alles: zonder systemen geen ritten, geen laadopdrachten, geen facturatie. Toch hebben veel bedrijven geen uitgewerkt continuïteitsplan.

Wat een continuïteitsplan regelt

• Welke processen kritiek zijn en hoe lang ze uit mogen vallen
• Terugvalprocedures als een kernsysteem niet beschikbaar is
• Geteste back-ups en een helder hersteldraaiboek
• Duidelijke rollen, communicatie en escalatie tijdens een incident

Oefenen maakt het verschil

Een plan op papier is niet genoeg. Juist het oefenen — een korte simulatie van een uitval of aanval — laat zien waar het draaiboek hapert. Zo weet je team wat het moet doen als het écht misgaat.

Continuïteit en compliance versterken elkaar: business continuity management is ook onderdeel van de NIS2-zorgplicht. Eén aanpak, twee resultaten.